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發表於 2016-2-26 08:57:27
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收集市場營銷(Online Marketing,以下簡稱OM)是一件充斥技巧與聰明，紮實與勤奮的綜合體。OM包含的方面很多，例如引擎優化(Search Engine optimization， 簡稱引擎優化)，引擎營銷(Search Engine Marketing， 簡稱SEM)，消息炒作(News Hyping, 簡稱NH),線下營銷(Offline Marketing, 簡稱OFM)等等一系列的內容。
毫不誇大的說，收集市場營銷在互聯網時代對社會的重要性完全可以與傳統市場營銷媲美，甚至有過之，而無不及。 正如傳統市場營銷一樣，OM也同樣存在着一些令人厭惡的營銷方法：大年夜量的垃圾郵件充斥着人們的電子郵箱，無數的垃圾評論吞沒了網友之寄┞俘常的交換，粕固ㄇ地的告白導致用戶無法獲得本質性內容…… 於是很多人把以上這些收集營銷行動定義成了收集營銷作惡。
對OMer來說，OM如不雅不採取作惡的方法，是很難在短時光低投入的情況下吸引到比較令人知足的流量。客戶只會站在他們本身的角度上思慮，而OMer必須站在顧客，本身和公司三個角度上同時思慮。我能領會到所有的OMer深深的悲哀，因爲我也是他們中的一員。
那麼爲什憒我們不克不及換一種方法，一種應用同樣的辦法卻不會讓人認爲是作惡的方法呢?
1， 作惡手段：發大年夜量垃圾郵件。非作惡： 在郵件中參加豐富的相幹材料，收集整頓成NewsLetter情勢發送。
2， 作惡手段：揭櫫大年夜量垃圾評論，讓顧客點擊箇中鏈接到本身網站。非作惡：找一些相幹論壇，大年夜量的積極的答覆相幹問題，趁便留下本身的鏈接，甚至有可能因爲答覆很好，今後晉升爲版主，信賴度增長很多。用馬甲提問，馬甲置頂，自問自答一些能增長用戶體驗的器械。
還有很多方面，我就不在這裏一一舉出。Google曾說過：“優勝的引擎優化是進步用戶體驗的一種有效手段，我們贊成;然則過度的引擎優化損掉了用戶體驗，我們果斷否決與禁止。”適量與過量也成爲OM區分作惡與非作惡的標準。反過來一想，即使是過量，只要轉換潦攀理念，並非弗成行。比如你到一個博客網站上去發1000個垃圾評論和到1000個博客網站上各發一條評論，同樣是發了1000條評論，但效不雅絕對完全不一樣。一個網站上發1000條評論，你的ID絕對立時被封殺，很可能所有效此ID揭櫫的評論一切被刪除(要記得，如今的網站技巧很輕易實現);那麼到1000個博客網站上揭櫫一條評論，固然這條評論也是垃圾評論，但數量太少，不會影響用戶體驗，那麼webmaster是不會理會你這條評論。是以固然到1000個博客網站上各發一條評論花費的時光和精力很大年夜，然則結不雅絕比較在一個博客網站上揭櫫1000條評論有效不雅。
到這裏，肯定有人會辯駁我的不雅點：無論哪種辦法都是發了1000條垃圾評論，只如果垃圾評論就是作惡。
是的，這種辦法大年夜根本上來說也是種作惡，我不否定。然則我剛提到的理念問題的┞鋒正含義是，即使我作惡了，用戶領會不到我是在作惡，或者是領會到了，然則只有那眇乎小哉的一點點感到，那麼對客戶來說，我就不是作惡。
營銷，更深刻一些來看，是一種大年夜事心理研究的外在表示情勢。要怎麼樣才能讓用戶到我們網站上瀏覽，要用戶怎麼樣網上購入我們的產品等等，都是對用戶心理的一種研究。只要讓用戶認爲我們不是在作惡，那麼我們就不是。可以假想一下，一個乞丐向1000小我每人討了一塊錢，人們都邑拿給他;可是要讓他去向一小我討1000元，你認爲會是一種什麼樣的情況?每位到同一個網站瀏覽的用戶需求都不必定雷同。對他們來說，只有知足本身需求的內容纔是有價值的內容，而其餘的都算無價值，即垃圾內容，同時也是一種變相的作惡。我們弗成能異常有針對性的爲每一個用戶精確的供給他們所需求的價值性內容，那麼我們能做的就是淡化在他們眼狼９依υ?價值作惡內容，讓他們感到不到這是一種作惡。
正如我在本文提到的OM是一件充斥技巧與聰明，紮實與勤奮的綜合體。如不雅一位大年夜事OM的人只具有紮實和勤奮，那麼他只能被叫做OMR(Online Marketing Robot,收集營銷機械人);如不雅他同時還有必定的技巧，那麼也只能被稱爲OMer(市場營銷人員);如不雅同時具備四┞憤，那麼他可以被稱作OMP(Online Marketing Professor,市場營銷專家)。
很多時刻，須要OMer本身去思慮，一種被廣泛大年夜衆認爲作惡的手段如何才能轉化成他們能接辦的方法。這讓我想起了很早前傳統市場營銷的一種手段：起先，各個公司低價僱傭大年夜量人手，每家每戶挨着發傳單。他們把傳單往門縫裏一扔，就走了。可這傳單的終局往往是沒有被任何人看上一眼，直接當廢紙扔掉落。後來這種營銷手段改變成一小我站街頭，看到有人路過，就遞一張傳單，如不雅路人不要，則收回，預備給下一小我。轉化後的方法完全不會引起路人的不快。同樣是發傳單，然則換了一種理念，終局就變的不一樣。
3， 作惡：頁面上粕固ㄇ地的告白非作惡：拔取頁面相幹告白，只留一二，用戶看上了天然會點，增長了用戶體驗。
有且只有OMP纔會被人承認，很多OMer都是僅僅須要改變一下OM理念就能稱爲OMP。還記得書店那些有名的市場營銷(傳統市場營銷)的書本作者嗎?說不定今後琅綾擎箇中的一本就是改變了OM理念的你的著作。 |
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發表於 2016-7-10 14:56:12
