【用戶體驗分析】網站優化和建設應該與用戶瀏覽體驗高度結合！

雖然很多網站維護人員堅持不懈的更新網站內容，其目的是爲了獲取搜索引擎的肯定和認可，從而獲取不錯的搜索排名。但是網站終歸需要通過用戶才能實現價值轉化，換言之，只有獲得用戶認知並肯定的網站內容，或者讓用戶獲得良好的瀏覽體驗的網站，用戶纔可能爲此買單。所以歸根結底用戶纔是根本，網站建設與內容維護，也需要優先考慮用戶認知與瀏覽體驗。在做好可讀性的同時，如何才能提高網站內容的瀏覽體驗呢?筆者認爲，需要從基礎的語言邏輯、段落層次以及網站內容圖文排版等三個方面下足功夫。

一、段落層次分明

通俗的說網站內容，拋開內容裏面的圖片和其他素材資源不談，其本質也是一篇文章。文章需要有脈絡和遞進關係的，爲了方便用戶閱讀理解，最好的作法就是將內容提綱列出，並和本文一樣提煉出每一段落的子標題。這樣用戶在瀏覽網站內容的時候，錯略一看就可以知曉當前網頁的大體內容。流水賬式的網站內容，也許其內容本身質量尚可，可以獲取搜索引擎的信任，但是對用戶閱讀理解並無益處。用戶短時間內無法理解網站內容重點，就增加了跳出風險。一個用戶訪問網站十幾秒就跳開，還談什麼營銷轉化呢?不僅如此，頻繁的用戶瀏覽跳出行爲，部分也會反饋給搜索引擎，長時間的淺層次高跳出瀏覽，已經獲得的網站排名也會慢慢下滑。

二、語言邏輯通順

語言邏輯體現在兩個方面，一個是內容本身邏輯不通，比如用詞不當或者本身就是一個不通順的病句。另外一個，是網站內容裏面充斥着大量的錯字別字，造成網站內容詞不達意。所以，我們在一篇內容創作完畢後，不妨仔細檢查閱讀一下，儘可能減少出現病句、錯別字等低級錯誤。還有一個需要特別提及注意，千萬不要爲了內容而創作內容，人爲的堆砌或者通過替換詞語、顛倒順序的僞原創行爲，都是損害網站用戶體驗的致命行爲，是網站內容建設的大忌諱。在網站內容更新的時候，建議儘量避免生僻詞以及非常規語言出現。不常用或者標新立異的語言詞彙雖然有時可以提高網站內容新意，但是卻增加了用戶閱讀理解的難度與風險，同樣也不利於搜索引擎的識別收錄。

三、圖文排版合理

需要提出一點是，網站內容不僅限於網站文字，圖片、視頻以及其他一些資源等，也是網站內容的一部分。這裏提及的網站內容排版，是指在網站建設和設計製作的時候，要做換位思考，考慮到用戶在閱讀瀏覽網站內容的便利性。比如網站正文內容區域，儘可能避免過多的人機交互，網頁字體、顏色等儘可能的突出醒目，可以讓用戶輕鬆閱讀。如果一個網頁上，都是密密麻麻的文字也是不利於用戶閱讀理解的，結合網站內容給網頁配圖是就是常用作法。但是網站建設公司也注意到，有些網站上雖然做到了圖文結合，但是其所用圖片只是一個“廣告語+聯繫電話”而已，與當前頁面內容並無關聯。這樣做或許可以短時間內蒙蔽搜索引擎，但是偏離用戶認知和瀏覽器體驗，卻爲網站長期運營埋下風險隱患。